BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client à Marseille en alternance

Développez vos compétences en relation client à Marseille

Le BTS NDRC à Marseille vous prépare à devenir un expert de la négociation et de la relation client. Ce diplôme vous permet de comprendre et de maîtriser tous les aspects de la relation client, que ce soit en présentiel, à distance, ou en ligne, en utilisant les outils numériques les plus performants.

Un programme complet et professionnalisant

En suivant ce programme en alternance, vous allez alterner entre cours théoriques et pratique en entreprise. Ce mode de formation vous permet d’acquérir des compétences opérationnelles tout en bénéficiant d’une expérience professionnelle concrète. Vous serez ainsi prêt à intégrer le marché du travail dès l’obtention de votre diplôme.

Perspectives professionnelles variées

Le BTS NDRC vous ouvre les portes de nombreux métiers : chargé de clientèle, responsable commercial, conseiller de vente, ou encore gestionnaire de portefeuille client. Intéressé par une autre formation ? Découvrez notre BTS Management Commercial Opérationnel à La Ciotat pour développer vos compétences en gestion commerciale.