TITRE PROFESSIONNEL Conseiller de Vente à Marseille dans les Bouches du rhône

Le Titre Professionnel de Conseiller de Vente vous prépare à travailler dans un environnement commercial omnicanal, en assurant la vente de produits et services tout en offrant des conseils personnalisés aux clients.

Vos missions principales sont les suivantes :

• Vente et conseil : Accompagner les clients (particuliers et professionnels) en leur fournissant des conseils adaptés et des démonstrations de produits.
• Animation du point de vente : Participer à la gestion du rayon et à la mise en place des produits en magasin et en ligne.
• Atteinte des objectifs commerciaux : Contribuer à l'atteinte des résultats de vente en fonction des objectifs fixés par la hiérarchie.

Cette formation vous permet de développer les compétences nécessaires pour être directement opérationnel et contribuer à la performance commerciale de votre point de vente.

Les qualités recherchés pour une personne voulant préparer un Titre Professionnel CDV sont :

• Aisance relationnelle et goût prononcé pour le contact client
• Sens du service, écoute active et capacité à argumenter
• Organisation, dynamisme et polyvalence
• Intérêt pour la présentation des produits, le commerce et les nouvelles tendances de consommation
• Appétence pour les outils numériques et l’environnement omnicanal (magasin + internet)

Le processus d’admission se déroule en trois étapes :

1. Téléchargez le dossier de candidature puis complétez le en fournissant les documents demandés.

2. Une fois le dossier complété, contactez nous pour fixer un rendez-vous avec un de nos conseiller en formation.

3. Le rendez-vous se déroulera en deux parties : vous commencerez par un entretien de motivation avec un conseiller puis vous effectuerez des tests d'aptitude. 

2 Blocs de compétences - RNCP :

• Bloc 1 N°37098BC01 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

Assurer une veille professionnelle et commerciale, Participer à la gestion des flux marchands, Contribuer au merchandising, Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

• Bloc 2 N°37098BC02 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image,

Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente, Assurer le suivi de ses ventes, Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

• Conseiller clientèle
• Vendeur expert
• Vendeur conseil
• Vendeur technique
• Vendeur en atelier de découpe
• Vendeur en magasin
• Magasinier vendeur

Chez Wiki Learn, une évaluation continue est mise en place pour garantir le succès de nos étudiants. Cette méthodologie permet de suivre leurs progrès tout au long de leur formation, tout en les préparant efficacement aux exigences académiques et professionnelles.

• Contrôles continue pour vérifier l'acquisition des connaissances et compétences au fil de la formation
• Session de partiels programmées à des étapes clés du cursus
• Examens Blancs une préparation optimale aux examens finaux
• Visites tutorats en entreprise pour évaluer la maîtrise des compétences techniques et le savoir-être

Après l'obtention de votre diplôme, vous pourrez approfondir votre cursus avec :

• Titre Professionnel Manager d’unité marchande

Chez Wiki Learn, la formation est composée d'une phase théorique et d'une phase pratique : 14h de formation à l'école et 21h en entreprise par semaine. 

• Cours en présentiel dans nos locaux avec des formateurs qualifiés issus du monde professionnel
• Des effectifs de classe réduits pour un accompagnement personnalisé et un suivi individualisé 
• Soutien scolaire pour accompagner nos apprenants dans leurs difficultés et les aider à progresser
• Des mises en situation réelles grâce à l’immersion en entreprise permettant de développer les compétences vu pendant les heures de formation
• Une plateforme en ligne pour avoir accès 24h/24 aux cours et notes des formateurs 

Nous sommes engagés à garantir un accès à la formation pour tous. Notre école est habilitée à accompagner les personnes en situation de handicap en adaptant nos dispositifs pédagogiques et nos infrastructures.

• 61% d'étudiants placés par Wiki Learn Formation
• 70% de nos formateurs sont des professionnels
• 100% de nos formations sont enregistrées aux RNCP
• + de 550 entreprises partenaires