BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance à Marseille

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) à Marseille vous forme aux métiers de la relation client sous toutes ses formes : en présentiel, à distance, ou en ligne. Vous apprenez à gérer et à optimiser les interactions avec vos clients, à travers un programme en alternance qui vous permet de travailler tout en étudiant.

Des compétences polyvalentes et recherchées

Ce programme vous permet d'acquérir des compétences en négociation, gestion de portefeuille client, et digitalisation des processus commerciaux. Le BTS NDRC est un diplôme reconnu par l’État, et vous donne accès à un large éventail de débouchés dans le secteur commercial.

Une formation pratique avec un suivi personnalisé

L’alternance vous permet d’appliquer directement les compétences acquises en classe dans une entreprise, tout en bénéficiant d’un suivi personnalisé par nos formateurs expérimentés. Vous souhaitez en savoir plus sur d’autres opportunités ? Découvrez notre BTS MCO à La Ciotat pour une formation en gestion commerciale.