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TITRE PROFESSIONNEL Manager d'établissement marchand à Marseille dans les Bouches du rhône

Titre certifié de niveau 5, codes NSF 312m, enregistré au RNCP à compter du 03/03/2026, délivré par le Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l’Insertion. RNCP41853.

MAITRISEZ LA GESTION ET LA PERFORMANCE D'UN POINT DE VENTE

Le Titre Professionnel Manager d’Établissement Marchand (titre de niveau 5) vous prépare à piloter l’activité d’un établissement commercial en assurant sa performance économique, le management des équipes et le développement de la satisfaction client.

Vos missions principales sont les suivantes :

  • Manager et accompagner une équipe commerciale : organiser l'activité, développer les compétences et fédérer les collaborateurs autour des objectifs.

  • Développer la dynamique commerciale : mettre en œuvre des actions adaptées pour renforcer l'attractivité de l'offre et développer les ventes.

  • Piloter l'activité de votre périmètre : planifier les opérations, coordonner les ressources et garantir l'atteinte des objectifs fixés.

  • Gérer l'offre et les approvisionnements : optimiser les stocks, le merchandising et la disponibilité des produits.

  • Analyser les performances et améliorer les résultats : suivre les indicateurs d'activité et mettre en œuvre des actions correctives adaptées.

Cette formation vous permet de développer les compétences nécessaires pour devenir rapidement opérationnel et vous adapter aux exigences du commerce, du développement d'activité et du pilotage de la performance d'un établissement marchand.

LES PRÉREQUIS

Les prérequis pour une personne voulant intégrer le titre professionnel MEM sont :

  • Être titulaire d'un diplôme ou titre certifié de niveau 4

  • Avoir le sens du relationnel et du service client

  • Faire preuve d'organisation, de rigueur et d'autonomie

  • S'intéresser au management d'équipe et au développement commercial

  • Être à l'aise avec les outils numériques et les techniques de vente

PROGRAMME ET BLOCS DE COMPÉTENCES

Le programme :

  • UE1 : Management et animation d'équipe

  • UE2 : Organisation et pilotage de l'activité commerciale

  • UE3 : Gestion de l'offre, des stocks et merchandising

  • UE4 : Développement de la dynamique commerciale et de l'expérience client

  • UE5 : Analyse de la performance commerciale et amélioration des résultats

Les blocs de compétences :

  • RNCP41853BC01 : Manager l'équipe de son périmètre au sein de l'établissement marchand

  • RNCP41853BC02 : Développer la dynamique commerciale de son périmètre au sein de l'établissement marchand

  • RNCP41853BC03 : Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité de son périmètre au sein de l'établissement marchand

DÉBOUCHÉS ET POURSUITE D’ÉTUDES DU TP REM

Exemple de débouchés :

  • Manager de rayon

  • Responsable de boutique

  • responsable e-commerce

  • Responsable de point de vente

  • directeur de supermarché de proximité

Poursuite d’études :

ACCÈS A LA FORMATION

L’admission se fait en plusieurs étapes :

  • Remplissez dès maintenant votre dossier de candidature ou
    contactez-nous via notre page de contact afin d’être accompagné dans vos démarches par un de nos conseillers.
  • Une fois votre dossier initié, vous participerez à un entretien de motivation et effectuerez des tests d’aptitude. Il vous faudra également fournir les documents demandés afin de valider votre inscription.

À l’issue de ces étapes, vous recevrez une réponse par mail concernant vos résultats d’admission.

EXPÉRIENCE PRATIQUE ET ACCOMPAGNEMENT

Votre parcours repose sur un équilibre entre enseignement théorique et immersion professionnelle :

  • 7 heures de cours à l'école et 28 heures en entreprise chaque semaine.

  • Des enseignements en présentiel, dispensés par des formateurs qualifiés issus du monde professionnel.

  • Des ateliers de Techniques de Recherche d’Emploi (TRE) et un accompagnement personnalisé pour optimiser votre CV, préparer vos entretiens et faciliter votre insertion professionnelle.

  • Une aide à la recherche d’alternance, complétée par des séances de coaching et une mise en relation avec notre réseau d’entreprises partenaires.

  • Un soutien pédagogique pour accompagner chaque apprenant dans sa progression et l'aider à surmonter ses difficultés.

  • Une immersion en entreprise, permettant de mettre en pratique les compétences acquises dans des situations professionnelles concrètes.

  • Une plateforme pédagogique en ligne, accessible 24h/24, regroupant les supports de cours et les ressources des formateurs.

LES MODALITÉS D'ÉVALUATION CONTINUE

LES MODALITÉS D'ÉVALUATION CERTIFIANTES

Les compétences acquises tout au long du parcours sont évaluées selon les modalités prévues par le référentiel de certification, afin de valider chaque bloc de compétences :

  • Livrables : études de cas et projet professionnel individuel.

  • Soutenance orale à l'issue de chaque bloc de compétences ou en fin d’année.

  • Les jurys des épreuves orales sont composés de professionnels du secteur concerné par la certification.

  • Les modalités d'évaluation détaillées de chaque bloc de compétences sont consultables sur la fiche RNCP de France Compétences : 
    https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/41853/

  • Chaque bloc de compétences peut être validé indépendamment. La certification est obtenue après validation de l’ensemble des blocs, conformément au référentiel du certificateur.

ACCÈS AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

Nous sommes engagés à garantir un accès à la formation pour tous. Notre école est habilitée à accompagner les personnes en situation de handicap en adaptant nos dispositifs pédagogiques et nos infrastructures.

LES CHIFFRES CLÉS 2025

  • 61% d'étudiants placés par Wiki Learn Formation
  • 70% de nos formateurs sont des professionnels
  • 100% de nos formations sont enregistrées aux RNCP
  • + de 600 entreprises partenaires
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Tarif de la formation :
Prise en charge par l'employeur
Durée :
12 mois
Niveau d'entrée :
Titulaire d'un diplôme ou titre certifié de niveau 4
Type de certification :
Formation certifiante
Formation en présentiel :
1 jour école / 4 jours entreprise
Type de contrat :
Contrat d'apprentissage ou Contrat de Professionnalisation
Nous écrire ou être rappelé
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