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TITRE PROFESSIONNEL Manager d'unité marchande

Ce titre est certifié de niveau 5, codes NSF 312, enregistré au RNCP le 18/12/2018, délivrée par le MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION. 

Il est enregistré au RNCP sous le code n°38676.

MAITRISEZ LA GESTION ET LA PERFORMANCE D'UN POINT DE VENTE

Le Titre Professionnel Manager d’Unité Marchande (MUM), reconnu au niveau 5 (anciennement niveau III), prépare à assurer la responsabilité d’une unité, d’un secteur ou de l’ensemble d’un point de vente.

Ce professionnel est au cœur de la stratégie commerciale de son enseigne. Ses missions principales sont les suivantes :

  • Développer les ventes et les parts de marché : intégrer une stratégie multicanale pour optimiser les ventes et fidéliser la clientèle
  • Gérer l’approvisionnement et la présentation des produits : booster les ventes grâce à une mise en rayon optimale et une attractivité des produits 
  • Piloter la performance commerciale : établir les prévisions de chiffre d’affaires et ajuster les actions commerciales en fonction des résultats obtenus 
  • Animer et diriger une équipe 

Tout au long de cette formation, les apprenants acquièrent des compétences leur permettant d'être directement opérationnels pour s’adapter aux besoins d'une entreprise et du marché actuel. 

LES PRÉ-REQUIS

Ce diplôme est accessible à tout candidat étant titulaire du Baccalauréat (général, technologique ou professionnel) ou d'un diplôme de niveau 4.

  • Aisance relationnelle et goût pour le contact client
  • Sens de l’organisation et polyvalence 
  • Intérêt pour le management, le travail en équipe et la prise de responsabilités
  • Appétence pour les outils numériques et les nouvelles tendances du commerce

ACCES A LA FORMATION

Le processus d’admission se déroule en trois étapes :

1. Téléchargez le dossier de candidature puis complétez le en fournissant les documents demandés.

2. Une fois le dossier complété, contactez nous pour fixer un rendez-vous avec un de nos conseiller en formation.

3. Le rendez-vous se déroulera en deux parties : vous commencerez par un entretien de motivation avec un conseiller puis vous effectuerez des tests d'aptitude. 

PROGRAMME

Ce programme met tout en œuvre gérer, animer et développer une unité commerciale.

  • Bloc 1 : Développer la dynamique commerciale de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
  • Bloc 2 : Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l'unité marchande
  • Bloc 3 : Manager l’équipe d’un univers marchand
  • Echange oral sur la pratique et la connaissance de l’accompagnement de la performance individuelle et de l’animation d’équipe

Nombre d'heures de formation effectuées à la fin des 12 mois : 1 330 heures.

LES DÉBOUCHÉS DU TITRE PRO MUM

  • Manager de rayon
  • Responsable adjoint de magasin
  • Chef de secteur commercial
  • Responsable de point de vente

LES MODALITÉS D'EVALUATION CONTINUE

Chez Wiki Learn, une évaluation continue est mise en place pour garantir le succès de nos étudiants. Cette méthodologie permet de suivre leurs progrès tout au long de leur formation, tout en les préparant efficacement aux exigences académiques et professionnelles.

  • Contrôles continue pour vérifier l'acquisition des connaissances et compétences au fil de la formation
  • Session de partiels programmées à des étapes clés du cursus
  • Examens Blancs une préparation optimale aux examens finaux
  • Visites tutorats en entreprise pour évaluer la maîtrise des compétences techniques et le savoir-être

LES MODALITÉS D'ÉVALUATION CERTIFIANTES

Lors des sessions d'examens oraux, les membres du jury sont composés : 
  • De professionnels du métier concerné par le titre. Le jury est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. 

POURSUITE D'ÉTUDES 

Après l'obtention de votre diplôme, vous pourrez approfondir votre cursus avec :

  • Le Bachelor Responsable Commercial et Marketing Digital 
  • Titre Professionnel Responsable d'Etablissement Marchand 

EXPÉRIENCE PRATIQUE ET ACCOMPAGNEMENT

Chez Wiki Learn, la formation est composée d'une phase théorique et d'une phase pratique : 14h de formation à l'école et 21h en entreprise par semaine. 

  • Cours en présentiel dans nos locaux avec des formateurs qualifiés issus du monde professionnel
  • Des effectifs de classe réduits pour un accompagnement personnalisé et un suivi individualisé 
  • Soutien scolaire pour accompagner nos apprenants dans leurs difficultés et les aider à progresser
  • Des mises en situation réelles grâce à l’immersion en entreprise permettant de développer les compétences vu pendant les heures de formation
  • Une plateforme en ligne pour avoir accès 24h/24 aux cours et notes des formateurs 

ACCES AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

Nous sommes engagés à garantir un accès à la formation pour tous. Notre école est habilitée à accompagner les personnes en situation de handicap en adaptant nos dispositifs pédagogiques et nos infrastructures.

LES CHIFFRES CLÉS 2024

  • 61% d'étudiants placés par Wiki Learn Formation
  • 70% de nos formateurs sont des professionnels
  • 100% de nos formations sont enregistrées aux RNCP
  • + de 550 entreprises partenaires
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Tarif de la formation :
Prise en charge par l'employeur
Durée :
12 mois
Niveau d'entrée :
Titulaire d'un titre ou diplôme de niveau 4 (Baccalauréat ou Bac pro)
Type de certification :
Formation certifiante
Formation en présentiel :
1 jour école / 4 jours entreprise
Type de contrat :
Contrat d'apprentissage ou Contrat de Professionnalisation
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